Politique de confidentialité

(Dernière mise à jour : 16/03/2023)

La présente politique de confidentialité (la Politique) décrit ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet https://www.gedeonrichterbenelux.com/fr (le Site Internet) et les droits dont vous disposez à l'égard de vos données personnelles. Les données personnelles sont toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Gedeon Richter Benelux (ci-après, le Groupe ou nous) s'engage à protéger la vie privée des personnes et leurs données personnelles et à respecter le Règlement général sur la protection des données (Règlement 679/2016 - le RGPD).

Le Site Internet n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles relatives aux enfants.

Veuillez lire cette Politique en même temps que nos conditions d'utilisation et notre politique en matière de cookies.

Nous sommes susceptibles réviser et mettre à jour la Politique à tout moment. Nous vous demanderons alors, si nécessaire, si vous acceptez les modifications.

La Politique concerne uniquement l'utilisation du Site Internet et les objectifs décrits ci-dessous. Si vous avez des questions sur nos produits ou si vous souhaitez signaler des effets indésirables de nos produits, et si vous voulez savoir comment vos données personnelles sont protégées dans le cadre de ces communications, veuillez consulter la Politique relative aux plaintes et aux questions sur le Site Internet.

1. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?

La société Gedeon Richter Benelux agit en tant que responsable du traitement au sens du RGPD pour le Site Internet (ayant son siège à Noordkustlaan 16A, bus 5, 1702 Groot-Bijgaarden (Dilbeek), Belgique), et est donc responsable du traitement de vos données personnelles.

2. POURQUOI UTILISONS-NOUS DES DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous traitons les données personnelles afin de vous fournir les services que vous demandez (art. 6.1(b) RGPD). Ces services comprennent :

Recherches sur le Site Internet : exécuter les recherches que vous faites par l'intermédiaire du Site Internet, répondre à vos questions ou demandes et suivre l'état de votre demande ou requête ;
Candidatures : publier des postes vacants sur le Site Internet et gérer les candidatures ;
Services aux prestataires de soins de santé : maintenir et gérer une base de données de prestataires de soins de santé et permettre aux utilisateurs prestataires de soins de santé enregistrés de fournir et d'accéder à des documents sur le Site Internet ; et

En outre, nous utilisons également les données pour poursuivre nos intérêts légitimes (article 6.1 f) RGPD). Il s'agit notamment des finalités suivantes fondées sur l'intérêt légitime du Groupe décrit ci-dessous :

Gestion des utilisateurs enregistrés et de leurs profils : gérer et administrer les utilisateurs enregistrés et leurs profils (intérêt légitime) ;
Sécurité du Site Internet (intérêt légitime : assurer la sécurité du Site Internet) ;
Gestion du Site Internet (intérêt légitime : améliorer le contenu du Site Internet et compiler des statistiques sur l'utilisation du Site Internet et des réseaux sociaux) ; et/ou
Prévention des abus (intérêt légitime : assurer le respect de la loi, enquêter sur les fraudes ou les infractions et servir comme élément de preuve dans les procédures judiciaires ou autres).

Enfin, nous utilisons également vos données lorsque vous avez donné votre consentement (article 6.1 (a) RGPD). Cela concerne les objectifs suivants :

Communications avec les utilisateurs : envoi de communications personnalisées et de notifications et annonces administratives ;
Newsletters : envoi de newsletters (personnalisées) ;
Marketing : envoi de messages de marketing direct ; et
Enquêtes sur nos services (pour les prestataires de soins de santé uniquement) : création et envoi d'enquêtes relatives à nos services.

Nous pouvons également traiter vos données personnelles à des fins qui vous ont été précédemment communiquées, dans la mesure où ces fins sont directement liées et compatibles avec les objectifs énoncés dans la Politique.

3. QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET ET COMMENT SONT-ELLES RECUEILLIES ?

Le Groupe collecte des données personnelles de différentes manières, à savoir lorsque vous nous les fournissez activement, par exemple en créant un compte, et automatiquement, lorsque vous utilisez nos sites internet.

Veuillez cliquer sur la catégorie de données personnelles pour lire (i) plus de détails sur les données que cette catégorie inclut ; (ii) à quelles fins ces données sont utilisées ; (iii) combien de temps nous conservons ces données ; et (iv) si ces données sont transmises à des tiers.

Données personnelles activement collectées et traitées :

Données de contact ">"

Votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre code postal, votre pays de résidence.

Ces données sont utilisées pour :

Recherches sur le Site Internet

Candidatures

Services pour les prestataires de soins de santé

Gestion des utilisateurs enregistrés et de leurs profils

Communication avec les utilisateurs

Newsletters

Marketing

Enquêtes sur nos services

Combien de temps ces données seront-elles conservées ?

Les données sont conservées indéfiniment.

Ces données peuvent être partagées avec les parties externes suivantes :

Ces données ne sont pas partagées.

L'administrateur du site (MonkeyProof) a accès à ces données.

Informations sur le profil ">"

Votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, votre numéro INAMI, votre adresse IP et la date et l'heure de la confirmation de votre inscription sur le Site Internet. Ces informations ne sont conservées que pour les prestataires de soins de santé.

Ces données sont utilisées pour :

Recherches sur le Site Internet

Gestion des utilisateurs enregistrés et de leurs profils

Services pour les prestataires de soins de santé

Sécurité du Site Internet

Lutter contre les abus

Combien de temps ces données seront-elles conservées ?

Les données sont conservées indéfiniment.

Ces données peuvent être partagées avec les parties externes suivantes :

Ces données ne sont pas partagées.

L'administrateur du site (MonkeyProof) a accès à ces données.

Informations de messagerie ">"

Nos communications avec vous, y compris les questions que vous soumettez par le biais des formulaires de contact et des adresses de contact du Site Internet, y compris nos réponses et toute confirmation de lecture. Attention : pour les plaintes et les demandes concernant les services de pharmacovigilance et d'information médicale, veuillez-vous référer à notre Politique de confidentialité sur les plaintes et les demandes.

Ces données sont utilisées pour :

Enquêter sur nos services

Combien de temps ces données seront-elles conservées ?

Les données sont conservées indéfiniment.

Ces données peuvent être partagées avec les parties externes suivantes :

Ces données ne sont pas partagées.

L'administrateur du site (MonkeyProof) a accès à ces données.

Informations sur les préférences et les intérêts ">"

Les préférences définies pour les notifications, la communication, les préférences linguistiques et le mode d'affichage du Site Internet.

Ces données sont utilisées pour :

Demandes sur le Site Internet

Gestion du Site Internet

Communication avec les utilisateurs

Newsletters

Marketing

Combien de temps ces données seront-elles conservées ?

Les données sont conservées indéfiniment.

Ces données peuvent être partagées avec les parties externes suivantes :

Ces données ne sont pas partagées.

L'administrateur du site (MonkeyProof) a accès à ces données.

Données de candidature ">"

La date et l'heure de votre candidature, votre nom, votre nom de naissance, le lieu et la date de votre naissance, votre lieu de résidence, votre ou vos numéro(s) de téléphone, votre adresse e-mail, le nom de votre ou de vos employeur(s) précédent(s), la durée de votre emploi précédent, vos postes et emplois précédents et leur description, vos qualifications, vos études, votre niveau d'éducation, votre diplôme et le type de diplôme et la date d'obtention du diplôme, vos compétences linguistiques, vos compétences informatiques et toute autre information fournie volontairement par vous (par exemple, une photographie, un CV, une lettre de motivation et le salaire mensuel demandé).

Ces données sont utilisées pour :

Candidatures

Combien de temps ces données seront-elles conservées ?

Les données sont conservées indéfiniment.

Ces données peuvent être partagées avec les parties externes suivantes :

Seul notre département RH a accès à ces informations

Informations collectées automatiquement

Le Groupe recueille les informations suivantes lorsque vous utilisez le Site Internet :

Identification de votre appareil ">"

Les adresses de protocole Internet (IP), les informations relatives à l'ordinateur et à la connexion, telles que le type et la version du navigateur, le système d'exploitation.

Ces données sont utilisées pour :

Gestion du Site Internet

Combien de temps ces données seront-elles conservées ?

14 mois

Ces données peuvent être partagées avec les parties externes suivantes :

Google

Préférences et paramètres ">"

Vos paramètres de préférence sur le Site Internet, tels que la langue dans laquelle le Site Internet est affiché.

Ces données sont utilisées pour :

Recherches sur le Site Internet

Gestion du Site Internet

Combien de temps ces données seront-elles conservées ?

Les données de la base de données sont conservées indéfiniment.

Ces données peuvent être partagées avec les parties externes suivantes :

Ces données ne sont pas partagées.

Trafic Internet ">"

Uniform Resource Locators (URL), flux de clics vers, via et depuis le Site Internet, en ce compris la date et l'heure

Ces données sont utilisées pour :

Gestion du Site Internet

Combien de temps ces données seront-elles conservées ?

14 mois

Ces données peuvent être partagées avec les parties externes suivantes :

Google

Données générales d'utilisation ">"

Les informations relatives à votre utilisation de du Site Internet, y compris les pages auxquelles vous accédez sur le Site Internet, votre comportement de recherche et vos recherches sur le Site Internet.

Ces données sont utilisées pour :

Gestion du Site Internet

Combien de temps ces données seront-elles conservées ?

14 mois

Ces données peuvent être partagées avec les parties externes suivantes :

Google

Nous recueillons généralement ces informations par le biais de cookies et de technologies similaires, telles que les objets Flash, les pixels, les balises Internet, les scripts intégrés, les technologies d'identification de localisation (collectivement dénommées technologies de suivi). Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies utilisés dans notre politique en matière de cookies .

Le Site Internet peut également contenir des liens vers des sites internet tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites internet et nous ne sommes pas responsables du traitement de vos données personnelles par ces sites internet.

4. QUELS SONT VOS DROITS ET RECOURS ?

Vous avez le droit de :

demander l'accès à vos données personnelles ;
demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à toute autre personne ;
rectifier ou supprimer des informations inexactes ou périmées ;

effacer vos données personnelles (pour les données personnelles traitées avec votre consentement) ;
vous opposer au traitement de vos données personnelles dans des cas spécifiques (pour les données personnelles traitées sur la base de votre intérêt légitime et de dispositions légales).

Si vous contestez l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez également nous demander de restreindre le traitement de vos données.

Si nous utilisons vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement dans la plupart des cas.

Veuillez noter que les droits susmentionnés ne sont pas absolus et que nous appliquerons ces droits conformément aux prescriptions du RGPD. Par exemple, si nous sommes tenus par la loi de conserver certaines données, nous ne sommes pas autorisés à supprimer ces données si vous en faites la demande.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter conformément au point 7 de la présente Politique. Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données, à savoir l'Autorité belge de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be), de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/) ou la Commission nationale pour la protection des données du Luxembourg (https://cnpd.public.lu/fr.html).

Veuillez noter que nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Par conséquent, nous sommes susceptibles de vous demander des données supplémentaires.

5. VOS DONNÉES PERSONNELLES SERONT-ELLES TRANSFÉRÉES EN DEHORS DE L'UE ?

Au sein de l'UE, vos données personnelles sont protégées par le RGPD. Par conséquent, nous ne transférerons pas vos données personnelles vers un pays ou un territoire situé en dehors de l'Espace économique européen, à moins que ce pays ou territoire ne garantisse un niveau de protection adéquat. Si ce n'est pas le cas, le Groupe fournira des garanties appropriées pour protéger vos données personnelles.

6. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Le Groupe prend des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour le traitement de vos données personnelles. Ces mesures visent à empêcher l'accès, la copie, la transmission ou la divulgation, la modification, la suppression ou l'effacement non autorisés ou involontaires des données, ainsi que toute autre utilisation non autorisée de celles-ci. Par exemple, nous utilisons le protocole Secure Sockets Layer (“SSL”) et le cryptage pour protéger les informations que nous traitons. Veuillez noter que, compte tenu des risques inhérents à Internet, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Nos prestataires de services externes sont également tenus de prendre les mesures de sécurité nécessaires et de préserver la confidentialité de toutes les données.

7. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE ?

Pour toute information, question ou demande relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse benelux@gedeonrichter.eu ou par courrier à Gedeon Richter Benelux, à l'attention de Deborah Van den Winckel, Noordkustlaan 16A, Bus 5, 1702 Groot-Bijgaarden, Belgique.